Derecho de desistimiento

El plazo de desistimiento es de 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato (artículos 102 a 108 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Si te suscribiste con la prueba gratuita de 14 días, el primer cargo se realiza cuando termina la prueba: cancelar durante la prueba equivale a desistir sin ningún coste. Si te suscribiste sin prueba gratuita y desistes dentro del plazo, te reembolsaremos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, antes de 14 días naturales desde que nos comuniques tu decisión, con el mismo medio de pago que utilizaste y sin coste alguno para ti. Si solicitaste expresamente que el servicio comenzara durante el plazo de desistimiento, descontaremos el importe proporcional a la parte del servicio ya prestada hasta ese momento.

Consulta el apartado «Derecho de desistimiento» de los términos de uso y contratación para más detalle.

Comunícanos tu decisión de desistir mediante una declaración inequívoca antes de que venza el plazo: escribiendo a soporte@campertechb2c.com desde el correo de tu cuenta, o por correo postal a Adrià Marfil Pérez (DeTechSolutions), Carrer Hort Nou, 10, 2º-2ª, 17403 Sant Hilari Sacalm (Girona), España. Puedes utilizar el modelo de formulario que aparece a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo basta con que envíes la comunicación antes de que termine.

También puedes cancelar la suscripción directamente desde la página «Suscripción» de la aplicación; si lo haces dentro del plazo y nos indicas que quieres desistir, lo tramitaremos como desistimiento.

(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)